1. Chuyển hướng cuộc gọi là gì?

Để giúp bạn có cái nhìn khách quan, chính xác nhất về chuyển hướng cuộc gọi. Chúng tôi sẽ trình bày đầy đủ từ khái niệm, ưu điểm và những lưu ý cần thiết khi sử dụng dịch vụ. Hãy lưu ngay những điểm này vào sổ tay ngay bạn nhé.

1.1. Khái niệm

Đầu tiên và cơ bản nhất chúng tôi sẽ giới thiệu khái niệm giúp bạn hiểu được chuyển hướng cuộc gọi là gì? 

Chuyển hướng cuộc gọi - call forward Viettel là chuyển tiếp cuộc gọi cho phép thuê bao Viettel của bạn chuyển cuộc gọi đến một chiếc điện thoại khác. Đó có thể là thuê bao Viettel di động, cố định ngoại - nội mạng. 

1.2. Đối tượng sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi

Vậy thuê bao nào có thể thực hiện hoặc nhận được cuộc gọi chuyển hướng? Câu trả lời là đối với những thuê bao thực hiện chuyển hướng cuộc gọi, bạn phải đảm bảo đó là thuê bao hoạt động 2 chiều ổn định, còn thời hạn sử dụng. Còn với thuê bao nhận cuộc gọi chuyển hướng thì có thể là máy bàn hoặc di động trong, ngoài mạng vẫn được. Bạn lưu ý là những thuê bao nhận phải đúng số nhé.

1.3. Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi

Bạn vẫn đang nghi ngờ việc sử dụng chuyển cuộc gọi có thực sự mang lại lợi ích? Bạn băn khoăn có nên sử dụng thử hay không? Chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc qua những ưu điểm sau đây:

• Thứ nhất, nó giúp bạn chuyển cuộc gọi trong các trường hợp khẩn cấp như máy bận, tắt máy, hết pin,... Do đó, bạn có thể yên tâm sẽ không bị bỏ sót bất cứ cuộc gọi quan trọng nào hoặc ngược lại chuyển được những thông tin cần thiết cho người nhận. 
• Thứ hai là hỗ trợ bạn chuyển cuộc gọi đến một thuê bao khác khi bạn quên mang theo điện thoại bằng cách nhắn tin từ một máy khác.
• Thứ ba, bạn được phép dùng chuyển hướng cuộc gọi sim Viettel giữa nhiều mạng với nhau như: 

• Chuyển cuộc gọi Viettel sang Vina.
• Chuyển cuộc gọi Viettel sang Mobifone.
• Chuyển cuộc gọi Viettel sang Vietnamobile.

Xem thêm: Kho Sim Viettel Mới, Chọn số Online, Đăng ký sim chính chủ

2. Cách chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhanh nhất

Bạn đang sử dụng thuê bao Viettel và có nhu cầu sử dụng dịch vụ call forward thì hãy xem ngay những cách sau đây. Với những trường hợp cụ thể sẽ có các cách khác nhau như cách chuyển cuộc gọi từ máy cố định, chuyển khi quên máy,... Bạn có thể thực hiện cách chuyển cuộc gọi trên Android, iOS,... 

2.1. Trường hợp chuyển cuộc gọi Viettel khi quên máy

Có rất nhiều trường hợp bạn phải chuyển hướng cuộc gọi. Sau đây giới thiệu cho bạn cách chuyển hướng cuộc gọi khi quên máy. 

Cách đăng ký và những lưu ý

Trong trường hợp bạn quên máy, có thể sử dụng cách chuyển hướng cuộc gọi Viettel đơn giản bằng cách soạn cú pháp đăng ký DK gửi 1322. Sau khi đăng ký thành công, tổng đài sẽ gửi cho bạn đoạn mật khẩu dịch vụ gồm 6 ký tự. Để đảm bảo an toàn thông tin, bạn cần lưu ý một số điều sau: 

• Thay đổi mật khẩu soạn MK gửi 1322. Khi đặt mật khẩu, bạn nên tuân thủ theo quy định của nhà mạng, đồng thời đó phải là những số bạn có thể nhớ, lưu trữ không ai biết nhé!
• Nếu bạn bị mất hoặc quên mật khẩu, soạn ngay cú pháp QMK gửi 1322. 

Cách sử dụng 

Giả định: A gọi cho E, E sử dụng dịch vụ call forward cho C.

Thao tác của thuê bao E bao gồm:

• Bật tính năng chuyển hướng cuộc gọi Viettel: CHUYENsố thuê bao Cmật khẩu số thuê bao E gửi 1322.
• Để tắt chuyển hướng cuộc gọi Viettel, bạn soạn: HUYCHmật khẩu thuê bao E gửi 1322.

Thao tác của thuê bao C (C là số thuê bao di động Viettel)

• Tiến hành soạn tin theo cú pháp như sau: CHsố thuê bao Emật khẩu số thuê bao E gửi 1322.
• Hủy tính năng chuyển cuộc gọi soạn: HUYCHsố thuê bao E gửi 1322. 

2.2. Trường hợp chuyển cuộc gọi Viettel khi máy bận, không nghe máy

Không phải lúc nào gọi điện đối phương đều bắt ngay lập tức đúng không nào? Trong trường hợp đó, bạn có thể bật chuyển hướng cuộc gọi Viettel nhé! 

Cú pháp đăng ký dịch vụ như sau: DKCHUYEN gửi 110. 

Để hủy chuyển cuộc gọi Viettel, bạn soạn tin theo cú pháp: HUYCHUYEN gửi 110.

3. Giá cước dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel hiện nay

Bạn đang muốn biết giá cước dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel hiện nay? Khi sử dụng dịch vụ này giá cước được tính cơ bản như sau:

• Miễn phí hoàn toàn dành cho cước đăng ký và thuê bao sử dụng hàng tháng cho thuê bao Viettel.
• Giá bình thường dành cho cước sử dụng cuộc gọi đàm thoại, chuyển tiếp cuộc gọi.

Xem thêm: Sim Vinaphone - Kho +1Otr Sim Số Đẹp Vina chỉ từ【299k】

Toàn bộ trên đây là thông tin về chuyển cuộc gọi Viettel mà simdeponline.vn muốn cung cấp cho bạn. Hy vọng nó sẽ giúp bạn sử dụng tốt dịch vụ trong thời gian tới đây. Chúc bạn có những trải nghiệm hoàn hảo với nhà mạng Viettel nhé!