Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel mang tới cho người dùng nhiều lợi ích thiết thực. Tuy nhiên khá nhiều khách hàng vẫn chưa viết cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn. Cùng Simdeponline.vn   tìm hiểu về dịch vụ này qua bài viết dưới đây nhé!

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel được nhiều khách hàng yêu thích 

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel thông qua web Portal

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel qua web Portal được thực hiện 3 bước: 

Bước 1: Truy cập vào web Portal

Trước tiên, bạn truy cập vào website https://vietteltelecom.vn/. Tiếp theo, đăng nhập vào tài khoản Mobi của mình. Nếu chưa có tài khoản có thể ấn chọn vào ô "đăng ký". Sau đó làm theo hướng dẫn để trở thành thành viên của Portal. 

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel qua web Portal 

Bước 2: Truy cập vào thư mục di động trả trước

Sau khi đăng nhập thành công, bạn đi tới mục "tiện ích". Tiếp theo, chọn "di động trả trước". Nếu không muốn thực hiện nhiều thao tác bạn có thể click luôn vào đường link https://vietteltelecom.vn/index.php/ để vào thư mục chung của mình. 

Bước 3: Tra cứu thông tin cuộc gọi và tin nhắn thuê bao

Để sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel, bạn chọn "ngày, tháng". Bao gồm ngày bắt đầu và kết thúc trong khoảng thời gian mà bạn muốn tra cứu. Tiếp theo, nhập mã bảo mật vào ô trống và bấm "Tra cứu". Hệ thống sẽ gửi cho bạn những thông tin chi tiết về lịch sử cuộc gọi và tin nhắn. 

>> Xem thêm:  Kho Sim số đẹp Viettel Mới, Chọn số Online, Đăng ký sim chính chủ

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel qua ứng dụng My Viettel 

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn qua ứng dụng My Viettel được nhiều khách hàng lựa chọn. Phương thức này khá đơn giản và hiệu quả bạn chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về máy điện thoại di động 

Bạn vào kho ứng dụng trong điện thoại, sau đấy nhập từ khóa "My Viettel" vào ô tìm kiếm. Sau đấy, nhập chọn "Tải về" là được. Ứng dụng này hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể yên tâm sử dụng nhé. 

Kiểm tra lịch sử cuộc gọi và tin nhắn qua ứng dụng My Viettel được nhiều khách hàng lựa chọn

Bước 2: Thiết lập tài khoản 

Nếu bạn chưa có tài khoản trên My Viettel cần tiến hành đăng ký để sử dụng các dịch vụ. Bạn chỉ cần đăng ký bằng chính số điện thoại đang dùng của mạng Viettel là được nhé! Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel . 

Bước 3: Chọn chi tiết phần tài khoản gốc

Ở ngay trang chủ sẽ hiển thị tài khoản gốc trong máy của bạn là bao nhiêu. Bên dưới sẽ có thêm những thông tin liên quan tới số thuê bao. Bên cạnh là một mũi tên màu xanh chỉ sang phải để bạn có thể xem chi tài khoản của mình. 

Tại giao diện của ứng dụng hiển thị 2 tùy chọn là "tra cước" và "thanh toán". Nếu bạn muốn xem dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel hay chọn vào ô "tra cước". 

Bước 4: Nhấp chọn thời gian để kiểm tra thông tin

Hệ thống sẽ hiện ra một giao diện mới, tại đây bạn chọn thời gian kiểm tra. Nếu muốn kiểm tra lịch sử cuộc gọi trong 7 ngày bạn nhấp vào ô "tra cước 7 ngày gần nhất". Nếu muốn kiểm tra thông tin nhiều hơn có thể chọn "tra cước theo tháng". 

Dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel mang lại nhiều lợi ích 

Bước 5: Kiểm tra cước tin nhắn nội mạng/ngoại mạng 

Khi bạn chọn hình thức tra cứu, giao diện sẽ chuyển tới phần tra cước. tại đây bạn có thể lựa chọn kiểm tra nhiều loại cước khác nhau. Chẳng hạn như nhắn tin nội mạng, ngoại mạng, cước cuộc gọi nội mạng, ngoại mạng. 

Bước 6: Tiến hành nhập mã OTP để xác nhận 

Sau khi hoàn thành các bước trên, ứng dụng sẽ về cho bạn một mã OTP vào số điện thoại. Bạn chỉ cần nhập mã OTP vào ô trống mà hệ thống yêu cầu để xác nhận mình chính là chủ nhân số thuê bao. 

Bước 7: Xem lịch sử tin nhắn và cuộc gọi

Sau khi nhập mã OTP, hệ thống sẽ liệt kê cho bạn danh sách số điện thoại bạn đã nhắn tin. Cùng với đấy là thời gian, chi phí của mỗi tin nhắn một cách chi tiết, cụ thể. Nếu bạn muốn xem lịch sử cuộc gọi sẽ có thêm thông tin về thời lượng của cuộc gọi. 

>> Có thể bạn quan tâm: 

• Cách hủy chuyển tiếp cuộc gọi các nhà mạng đơn giản nhất
• Tham khảo: cần làm gì khi sim không vào được mạng?

Trên đây là cách sử dụng dịch vụ kiểm tra tin nhắn và cuộc gọi của mạng Viettel đơn giản, nhanh chóng. Hy vọng sẽ giúp bạn đọc có thêm kiến thức hữu ích khi sử dụng điện thoại. Để biết thêm các thông tin về sim số, bạn có thể truy cập thêm vào Simdeponline.vn . Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Simdeponline! 

Công Ty CP DV Viễn Thông Tuấn Hưởng

• Hotline : 097.326.9999.
• Cơ sở Hà Nội : CH Viettel, số nhà 22 phố Mễ Trì Thượng, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
• Cơ sở Bắc Ninh : Cửa hàng ủy quyền Viettel, số nhà  209 Lý Thường Kiệt, Khu 6, Cầu Thị, tỉnh Bắc Ninh.