Sáng 29/5/2018, Bộ TT&TT công bố chi tiết đổi thuê bao 11 số về 10 số của 5 nhà mạng gồm Viettel, VinaPhone, MobiFone, Gtel và Vietnamobile. Việc chuyển đổi sim số này sẽ bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019.

Danh sách đầu số mới

Bác bỏ tin đồn nhảm, Cục Viễn thông khẳng định năm 2018 sẽ chuyển thuê bao 11 số thành thuê bao 10 số. Bộ TT&TT cũng công bố chi tiết đổi thuê bao 11 số thành 10 số của 5 nhà mạng gồm Viettel, VinaPhone, MobiFone, Gtel và Vietnamobile. Cụ thể như sau:

• Thuê bao 11 số của mạng Viettel: gồm các đầu số 0162, 0163, 0164,0165, 0166, 0167, 0168,0169 sẽ chuyển thành 032, 033,034, 035,036,037,038,039.
• Thuê bao 11 số của mạng MobiFone: gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ chuyển thành 070, 079,077, 076, 078.
• Thuê bao 11 số của mạng VinaPhone: gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082.
• Thuê bao 11 số của Vietnamobile và Gtel sẽ chuyển sang thuê bao 10 số đầu số 05x. Cụ thể: 

            + Thuê bao 11 số 0188, 0186 của Vietnamobile sẽ được đổi sang đầu số 056, 058.

           + Thuê bao 11 số 0199 của Gtel sẽ được đổi sang đầu số 059. Như vậy, về cơ bản thuê bao của Vietnamobile và Gtel sẽ giữ được 8 số cuối khi chuyển sang thuê bao 10 số.

Quy trình chuyển đổi

Việc chuyển đổi bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019. Khi tiến hành chuyển đổi các nhà mạng sẽ phải quay số song song (duy trì cả số cũ và số mới) từ ngày 15/9/2018 đến ngày 14/11/2018 và duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Cụ thể như sau:

Việc chuyển đổi mã mạng được chia thành 3 giai đoạn:

• Từ 0h ngày 15/9 đến hết ngày 14/11: các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ hay mới thì cuộc gọi đều thành công.
• Từ 0h ngày 15/11/2018 đến hết ngày 30/6/2019: cuộc gọi theo mã mạng mới được tiến hành bình thường. Các cuộc gọi theo mã mạng cũ sẽ nhận được thông báo bằng tiếng Anh và tiếng Việt cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn quay số theo mã mạng mới.
• Sau ngày 30/6/2019: thông báo này sẽ kết thúc, cuộc gọi sẽ chỉ thực hiện thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.

Ví dụ, khi muốn gọi tới thuê bao 11 số của VinaPhone là 0123.xxx.xxxx, sau khi thay đổi mã mạng, người dùng quay số 083.xxx.xxxx.

Trong quá trình chuyển đổi các nhà mạng phải đảm bảo không ảnh hưởng đến thông tin liên lạc của khách hàng. Điều này sẽ giảm thiểu ảnh hưởng cho khách hàng trong quá trình diễn ra đổi số thuê bao. Do đó, người dùng sim 11 số chưa cần vội lo lắng mà nên chờ đợi hướng dẫn cụ thể của các nhà mạng trong thời gian tới.